Données structurées (schema.org)

Les données structurées sont des balises supplémentaires, ajoutées au code d'une page web, qui décrivent son contenu dans un format que les machines comprennent sans ambiguïté. Le texte « Avatar » peut désigner un film ou une image de profil : un code HTML ordinaire ne le dit pas, alors que des données structurées peuvent préciser qu'il s'agit d'un film. Le vocabulaire le plus utilisé est celui de schema.org, une collection de types et de propriétés partagés, compris par les grands moteurs de recherche. Il peut s'écrire dans trois formats : Microdata, RDFa et JSON-LD. Google recommande JSON-LD quand la configuration du site le permet, car il est le plus simple à mettre en place et à maintenir à grande échelle, avec moins de risques d'erreur : il se place dans un bloc de script distinct, sans toucher au texte de la page. Selon la documentation de Google, ces informations l'aident à comprendre le contenu d'une page et peuvent donner lieu à des résultats enrichis (rich results), plus engageants que le simple lien bleu. Les données structurées servent aussi à décrire l'entreprise elle-même : nom, adresse, coordonnées, logo, réseaux sociaux. Elles contribuent à la cohérence des informations lues par les moteurs et par les assistants IA, sans garantie de résultat. Quelques règles de bon sens s'imposent. Le balisage doit décrire ce qui est réellement présent sur la page : marquer un avis, un prix ou une réponse que le visiteur ne voit pas est trompeur. Il doit rester à jour quand le contenu change, par exemple un horaire ou une adresse. Il se teste avec le test des résultats enrichis de Google ou avec le validateur de schema.org, qui signalent les erreurs de syntaxe et les propriétés manquantes. Enfin, un balisage correct n'impose pas à Google d'afficher un résultat enrichi : l'affichage reste à sa discrétion. Pour une PME, on commence par un balisage de l'organisation sur la page d'accueil, puis on ajoute les types qui correspondent à ses pages : article de blog, question fréquente, service. Beaucoup d'outils de création de site et de plugins génèrent ces balises, mais leur résultat doit être vérifié, car un balisage automatique approximatif peut contenir des erreurs.