Les clients doivent-ils télécharger une application ?

Non, le menu s’ouvre dans le navigateur ; l’installation sur l’écran d’accueil reste facultative pour les habitués.

Peut-on encaisser depuis l’application ?

C’est possible avec un prestataire de paiement, mais beaucoup de restaurants gardent l’encaissement en salle au début.

Que se passe-t-il si le Wi-Fi coupe ?

Les commandes passent par le réseau mobile des clients ; l’écran cuisine doit en revanche rester connecté.

Pourquoi une application web plutôt qu’une application des stores ?

Un client de passage ne téléchargera pas d’application pour un repas ; le QR code suffit et la carte se met à jour instantanément.

Applications Mobiles • Application web installable

Commande à table restaurant

Application web installable : menu, commande depuis la table et suivi en cuisine, sans téléchargement sur les stores.

Next.js, PWA, Supabase

4 semaines

Démo WebAiLab

Public cible

Restaurants et brasseries avec un service en salle chargé

Bars et cafés qui veulent fluidifier les commandes en terrasse

Food courts et restaurants rapides avec retrait au comptoir

Gérants qui changent souvent de carte ou de plat du jour

Problématiques résolues

Aux heures de pointe, les clients attendent pour commander comme pour payer

Les erreurs de commande viennent souvent de notes prises à la volée

Mettre à jour une carte imprimée coûte du temps à chaque changement

Notre approche

Une commande passée depuis la table en scannant un QR code

Un écran cuisine qui reçoit les commandes dans l’ordre

Une carte modifiable en quelques minutes, plats épuisés compris

Fonctionnalités clés

Découvrez les fonctionnalités qui font la différence

Menu consultable par QR code, sans installation obligatoire

Installation possible sur l’écran d’accueil pour les habitués

Commande rattachée au numéro de table

Écran cuisine et bar avec statut de chaque commande

Gestion du plat du jour et des produits épuisés

Mode affichage seul si vous préférez garder la prise de commande en salle

Comment ça marche

Notre processus en 4 étapes

Observation d’un service pour comprendre le parcours des commandes

Organisation de la carte en catégories simples à parcourir sur téléphone

Prototype testé par l’équipe de salle et de cuisine

Développement de l’application web et de l’écran cuisine sur Supabase

Pose des QR codes et essai sur un service calme

Mise en service, puis ajustements après les premiers coups de feu

Étude de cas

Imaginons une brasserie où le plat du jour est épuisé à 13 h. Le gérant le passe en indisponible depuis son téléphone, la carte se met à jour sur toutes les tables et la cuisine n’a plus de commande impossible à servir.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur ce projet

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