Démonstration WebAiLab · exemple fictif, données imaginées

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Col de BrumeBoutique de randonnée
Exemple fictif : une boutique de randonnée

Des réponses tirées du catalogue, avec leur source

Un visiteur pose sa question : l’assistant répond à partir des fiches et des guides de la boutique, cite sa source, et passe la main à une personne quand l’information manque.

Voir une réponse Compléter une lacune
  • Réponses appuyées sur les contenus indexés
  • Fiche d’origine citée pour vérifier
  • Les manques du catalogue sont listés
Côté visiteur

Une réponse avec sa source, ou la main à une personne

Voici un échange imaginaire, figé : aucune saisie n’est possible dans cette démonstration. Ouvrez une source pour voir le passage de la fiche utilisé.

Assistant IA
  1. Assistant IABonjour, je suis l’assistant IA de Col de Brume. Je réponds à partir des fiches produits et des guides de la boutique, et je peux vous passer une personne à tout moment.
  2. Visiteur (exemple)Ces chaussures conviennent-elles à un pied large ?
  3. Assistant IAOui, d’après la fiche « Chaussure de marche Alpage » : sa coupe est indiquée « chaussant large ». Le guide des tailles explique comment mesurer votre pied. Pour un usage à la journée, regardez aussi le modèle « Sentier Large ». Sources :
  4. Visiteur (exemple)Et ce sac à dos passe-t-il avec un ordinateur de 17 pouces ?
  5. Assistant IAJe ne trouve pas cette information dans la fiche « Sac à dos Aiguille 30 L ». Je préfère ne pas deviner : je transmets votre question au support, et la boutique pourra compléter la fiche.

Transcription figée : aucune saisie possible dans cette démonstration

Source consultée

Fiche produit : Chaussure de marche Alpage

Indexée le 4 novembre · 6 passages

Coupe : chaussant large. Semelle crantée, tige en cuir pleine fleur, languette à soufflet. Pointures du 38 au 47.

Les questions posées peuvent être conservées pour compléter le catalogue : le visiteur en est informé et n’y saisit aucune donnée personnelle. Un assistant peut se tromper, d’où la source affichée à chaque réponse.

Côté boutique

Ce que la boutique garde en main

Les thèmes demandés, les sources que l’assistant peut lire, et les questions restées sans réponse. Les chiffres sont imaginés.

Questions

96

sur 7 jours

Avec fiche citée

81

réponses sourcées

Passées au support

9

à une personne

Sans réponse

6

à compléter

Thèmes les plus demandés

Taille et coupe28
Livraison22
Retours14
Compatibilité13
Entretien7

Questions les plus posées

  • « Quelle pointure choisir pour un pied large ? »

    11 fois Fiche citée

  • « Quel est le délai de livraison en France ? »

    9 fois Fiche citée

  • « Puis-je retourner une paire déjà portée ? »

    7 fois Fiche citée